横浜の片付けなら都市管理法人ANOK株式会社 | ご依頼の流れ

お問い合わせいただいた内容には、担当者から素早いご連絡を心がけています。お見積りの日程調整につきましては、お客様のご都合に合わせてお電話にて日程をご相談させていただいております。お客様に合った日程を決定し、スムーズな作業を行うためにお客様の状況やご要望を確認させていただきます。当社では様々なご要望に柔軟に対応し、安全かつ丁寧な作業を行っております。

お客様のニーズに合わせた適切なサービス提供を目指し、無料の現地調査およびお見積りを実施しています。現地調査では、お客様のご希望やお悩みをお伺いし、作業範囲や作業に必要なトラックや人数などを確認します。その後、お見積りを提示し、お客様のご納得いただける価格設定を行っています。作業にかかる時間や費用など、細かい内容についてもしっかりと説明いたします。

お見積りにご納得いただけた場合、お客様との詳細なお打ち合わせを行います。お客様のご要望やご希望の作業の範囲などについて詳しくお伺いし、お客様に合わせた柔軟な対応を心がけています。お客様のニーズに応えるため、丁寧な作業を実施しております。お打ち合わせの中では、作業日程や作業時間などを調整し、作業の内容やご不明点についてのご説明もいたします。

お客様とのお打ち合わせに基づき、作業日程を決定し、作業に入ります。作業開始時には、現場責任者がしっかりとお客様にご挨拶をし、作業の流れや注意点について説明いたします。作業には経験豊富なスタッフが対応しており、お客様の大切な物品には最大限の配慮をし、傷つけないように丁寧に作業を行います。作業中は、お客様にもご確認いただけるように進捗状況をお伝えいたします。

作業が終了したら、お客様にご確認いただきます。作業内容がお客様のご要望に沿っているか、不明点があればすぐにご相談いただけるよう、担当者がお立ち会いいたします。お客様がご満足いただけるよう、丁寧かつスピーディーな作業を心がけております。お支払い方法についてもご説明し、分かりやすくご案内いたします。お客様が納得いただけたら、作業完了となります。

現金によるご精算を承っております。作業完了後は、お客様にお見積り金額をご確認いただき、その場で現金にてお支払いいただく形となります。作業内容や処分量によっては、お見積りよりも高い金額になる場合もございますが、その場合は事前にお客様にご確認いただいたうえで、作業を進めてまいります。お客様にとって負担の少ない、スムーズなご精算を心がけております。